時光飛逝如白駒過隙,不知不覺間已經(jīng)來到了2023年。在2022年,公司經(jīng)歷了疫情時期最后的寒冬,迎來了疫情時代的末尾。為更好的迎接2023年,悠悠科技于1月7日和1月8日開展了以“新征程創(chuàng)未來”為主題的年終工作總結(jié)。
本次總結(jié)主要以“2022年工作完成情況、工作中的收獲與問題、下一年工作目標計劃和具體措施、需要提供的支撐與建議”為主要內(nèi)容進行匯報。
01第一階段 業(yè)務(wù)商務(wù)部門總結(jié)匯報
首先,由總經(jīng)理宣布2022年度工作總結(jié)正式開始。
然后,先由兩位新同事進行年度工作匯報,就入職以來的情況做總結(jié)分析。提出了自己面臨的問題與所需要的幫助,并由部長、主管、總經(jīng)理給予其回復(fù)指導(dǎo)。其余員工按照職級、部門,分別開始進行匯報總結(jié)。期間提出了如何減少公司內(nèi)部溝通成本,如何優(yōu)化公司流程、團隊間如何更默契地服務(wù)每一位客戶等問題及解決措施,以供大家可以開拓思維,為客戶提供更有保障的服務(wù)。
每一位員工匯報結(jié)束后,部長、主管、總經(jīng)理分別就其工作總結(jié)進行評價,并就其提出的公司有待優(yōu)化的方面與所需要的支撐進行回復(fù),幫助大家在總結(jié)中進一步提升自己,減少大家面對工作時的疑惑與憂慮,以更好的狀態(tài)告別2022,迎接2023。
02第二階段 總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言
在本次年終總結(jié)會議的最后,由總經(jīng)理進行總結(jié)發(fā)言,從“個人、團隊、公司、‘大家”四個方面分別進行分析闡釋,幫助大家在未來可以成為更好的自己、更好的員工和更好的家人。
在總經(jīng)理發(fā)言之前,按照公司制訂的福利假期制度,根據(jù)全體成員全年自身情況核定,現(xiàn)場發(fā)放紅包現(xiàn)金福利;并在會議結(jié)束后,公司舉行了團建聚餐活動。這不僅體現(xiàn)了對員工的關(guān)懷,更是對員工在工作上的認可,同時也提高了員工對公司這個大家庭的認同感。
本次年終工作總結(jié)大會圓滿結(jié)束,悠悠科技副總經(jīng)理張磊表示此次會議不僅有效梳理了工作中存在的問題,為后期展開相應(yīng)工作奠定了基礎(chǔ),還對全體員工起到了很好的激勵作用,在工作中能夠以更好的狀態(tài)為客戶提供更加用心的服務(wù)。客戶滿意始終是我們的服務(wù)宗旨,始終是公司前進的動力,悠悠科技會一直稟行“服務(wù)專業(yè),事業(yè)認真”的理念,和選擇我們的客戶一路相伴前進,共同成長。
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